¡Está por todos lados!
22 Años
Lo dicen!
AVISO DE PRIVACIDAD
GEA CONSULTORÍA INMOBILIARIA S. A. DE C. V. (“COLDWELL BANKER ARBOLEDA” o “NOSOTROS”), con domicilio en Calzada de los Jinetes número 26, colonia Las Arboledas, Tlalnepantla, Estado de México, código postal 54026 es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
Respetando su derecho a la privacidad no vendemos o rentamos a terceros sus datos. Solamente transferimos o compartimos a terceros sus datos personales en los términos establecidos en este Aviso de Privacidad. Estas comunicaciones se realizan únicamente si usted las ha consentido o bien cuando no se requiere su consentimiento, en términos de la legislación aplicable. Asimismo, para nosotros resulta importante que usted cuente con la capacidad de realizar decisiones bien informadas acerca de la forma en que usamos sus datos personales.
Este Aviso de Privacidad explica las políticas y prácticas de privacidad que se rigen en COLDWELL BANKER ARBOLEDA con relación al tratamiento que hacemos de sus datos personales (entendiendo por tratamiento la obtención, el uso, la divulgación, y almacenamiento de dichos datos) y las medidas que tomamos para proteger sus datos. Este Aviso está dirigido a nuestros clientes, colaboradores, proveedores y público en general cuando realizan cualquier tipo de asistencia a nuestras instalaciones o a las propiedades en promoción, así como en visita a nuestra página web y redes sociales.
Se consideran datos personales cualquier información concerniente a una persona física, que la identifique o que pueda ser asociada a una persona identificable.
Para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, podemos obtener los datos personales que se refieren a continuación:
a) Datos de identificación: información que permite diferenciarlo de otros individuos. Estos datos incluyen: nombre, título, firma autógrafa, firma electrónica, registro federal de contribuyentes (RFC); copia del documento con el cual acredita su identidad (Credencial para Votar con Fotografía u otro tipo de documento); entre otros.
b) Datos de contacto: información que nos permite mantenernos en contacto con usted. Esos datos incluyen su domicilio, domicilio fiscal, domicilio para efectos de operaciones de compraventa y/o arrendamiento, correo electrónico, teléfono particular u otro teléfono de contacto; entre otros.
c) Datos patrimoniales o financieros: información relativa a sus bienes, derechos, estados de cuenta, comprobantes de ingresos, reportes de sociedades de información crediticia; entre otros.
d) Registros electrónicos: esta información incluye información de compras, registros de imágenes y/o voz obtenidos a través de teléfonos celulares, cámaras fotográficas y/o de video, sistemas de video-vigilancia, llamadas telefónicas entre otros registros.
COLDWELL BANKER ARBOLEDA puede obtener ciertos datos personales que son considerados como sensibles en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "LFPDPPP").
En general, no obtenemos datos personales sensibles de usted a través de nuestro Sitio web.
COLDWELL BANKER ARBOLEDA obtiene datos de usted ya sea personalmente o de manera directa (a través de correo electrónico, vía telefónica o a través de su interacción con el Sitio web).
COLDWELL BANKER ARBOLEDA puede obtener información de usted de manera indirecta cuando ésta nos es proporcionada por terceros a quienes hemos contratado para apoyarnos en procesos específicos. Estos procesos incluyen la corrección de registros, los servicios de prevención de fraude y el ofrecimiento de ofertas o productos especiales. Es posible que conjuntemos la información que recibimos de estos terceros con aquella que ya tenemos de usted.
En general, los datos personales que obtenemos de usted son utilizados para procesar sus solicitudes y transacciones; para proveerle servicios de alta calidad; para hacerle saber de oportunidades que consideramos que podrían ser de su interés y para administrar su cuenta.
Nosotros podemos compartir o transferir sus datos personales en los términos que se describen a continuación:
1. Empresas que nos prestan servicios. COLDWELL BANKER ARBOLEDA puede remitir sus datos personales a empresas que prestan algún servicio a COLDWELL BANKER ARBOLEDA o a nuestros clientes. Estos servicios se prestan por instrucciones nuestras, en los términos de los contratos correspondientes. En caso de que alguno de nuestros proveedores requiera tener acceso a sus datos personales, nosotros exigiremos a dicho proveedor que únicamente utilice sus datos personales en la medida que dicho uso resulte necesario para la ejecución del servicio contratado. Nosotros solicitamos a estas empresas mantener de manera confidencial la información que reciben y a regresar dicha información cuando ya no requieren utilizarla. Por favor considere que en tanto que estos terceros pueden estar localizados fuera de México, estas transferencias pueden implicar una transferencia de sus datos a otro país.
2. A afiliadas y personas físicas y/o morales franquiciatarias de Coldwell Banker Affiliates de México S.A. de C.V., por favor considere que sus datos podrían ser transferidos a otros países.
3. Transferencias a terceros. Le informamos que COLDWELL BANKER ARBOLEDA puede transferir sus datos personales a terceros, en la medida que dicha transferencia resulte necesaria para poder procesar las operaciones específicas de nuestro objeto social. En este sentido, sus datos pueden ser transferidos a:
3.1. Bancos, instituciones de crédito, despachos encargados de tramitar créditos (brokers), notarías, despachos jurídicos que prestan servicios de protección para el arrendamiento, sociedades de información crediticia y en general a personas físicas, morales u organismos gubernamentales que intervengan para la realización de una operación de compraventa o arrendamiento de inmuebles. En el entendido que dicha transferencia se realizará sólo si la consideramos necesaria para la realización de su operación de compraventa o arrendamiento.
3.2. Empresas que prestan servicios de procesamiento de pagos y prevención de fraude. En caso de operaciones con tarjeta de débito o crédito, su número de tarjeta de débito o crédito y la información sobre la misma, serán entregados a la empresa que se encarga de procesar los pagos o al emisor de la tarjeta (y a sus prestadores de servicios o afiliadas, quienes participan en los servicios de verificación de fraudes en tarjetas de débito o crédito). La transferencia resulta necesaria para poder procesar su transacción, para poder identificar riesgos de fraude relacionados a su tarjeta;
3.3. Empresas de mensajería o logística (incluyendo, nombre, dirección y datos de contacto) a las empresas de logística, mensajería, a nuestros colaboradores y proveedores de servicios.
En cualquier caso COLDWELL BANKER ARBOLEDA proporciona a los proveedores y a cualquier otro tercero que participe en alguna actividad relacionada con el proceso de compra o venta de los bienes, únicamente aquella información que resulta necesaria para efecto de realizar la operación y exigimos a dichos proveedores el mantener dicha información como confidencial y a no utilizarla para ningún fin distinto al referido. En tanto que estas empresas, pueden estar localizadas fuera de México, estas transferencias podrían implicar una transferencia internacional de sus datos personales.
e) Otros usos o divulgación de sus datos personales. Adicionalmente, COLDWELL BANKER ARBOLEDA puede usar o divulgar sus datos personales cuando consideremos, de buena fe, que la legislación aplicable nos permite usar o divulgar sus datos, en términos de los artículos 4 y 37 de la LFPDPPP. Lo anterior incluye, por ejemplo, cuando dicha transferencia resulte necesaria para protegerlo a usted, para cumplir con algún proceso legal o con requerimientos de autoridades, para responder a reclamaciones o para proteger los derechos de propiedad o la seguridad del franquiciatario, de sus afiliadas, de los colaboradores o los derechos de terceros.
En COLDWELL BANKER ARBOLEDA, hemos establecido medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas para proteger sus datos personales en contra de daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, mientras dichos datos se encuentran bajo nuestro control. No obstante, lo señalado anteriormente, COLDWELL BANKER ARBOLEDA (GEA Consultoría Inmobiliaria S.A. de C.V.) no garantiza que terceros no autorizados logren acceder, de forma ilegal, a los sistemas físicos o lógicos de los titulares o del responsable o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas. En consecuencia, COLDWELL BANKER ARBOLEDA (GEA Consultoría Inmobiliaria S.A. de C.V.) no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado, para lo cual COLDWELL BANKER ARBOLEDA informará al titular de dicho suceso.
De conformidad con la LFPDPPP, usted goza de los derechos para acceder, rectificar y cancelar los datos personales que nos ha proporcionado. También cuenta con el derecho de oponerse a ciertas actividades de tratamiento que llevamos a cabo y con el derecho de revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para procesar sus datos en la medida que la ley lo permita. Los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición antes mencionados son comúnmente conocidos como "Derechos ARCO". Para el ejercicio de sus Derechos ARCO o de su derecho de revocación, por favor contáctenos a la siguiente dirección de correo electrónico: datospersonales@compromicasa.com.mx.
Nosotros le comunicaremos, cuando menos: (i) la información que usted deberá proporcionarnos para identificarse y los documentos que necesitará adjuntar a su solicitud; en su caso, la información que su representante legal deberá proporcionar para identificarse y para acreditar que está actuando en su nombre y representación; (ii) los plazos en los que recibirá una respuesta con relación a su solicitud; (iii) información respecto a cómo debe de presentar su solicitud, incluyendo los formularios que puede utilizar (en caso de existir) y; (iv) la modalidad o medio en que le entregaremos la información a usted (que generalmente será mediante la entrega de copias o mensajes de datos).
Si usted tiene alguna pregunta o desea contactarnos por alguna razón, incluyendo para formular una queja, usted puede enviarnos un correo electrónico a datospersonales@compromicasa.com.mx.
COLDWELL BANKER ARBOLEDA se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Sin embargo, nosotros informaremos de cualquier modificación, a través de nuestro sitio Web, el hecho de que se han realizado modificaciones al Aviso, haciendo patente en la parte inferior del Aviso la fecha en que fue actualizado por última vez. El Aviso actualizado será publicado en nuestro Sitio Web: cbarboleda.com/aviso-de-privacidad. Le sugerimos revise nuestro Aviso de Privacidad para asegurarse de que comprende cómo serán utilizados sus datos personales. Toda modificación a nuestro Aviso de Privacidad estará vigente a los 30 días naturales contados a partir de su publicación.
En caso de que realicemos una modificación relevante a este Aviso, pondremos a su disposición nuevamente el Aviso de Privacidad en los términos establecidos por la ley. Estos cambios incluyen entre otros: un cambio en: nuestra identidad; las finalidades que dieron origen o son necesarias para la relación entre usted y nosotros; la incorporación de nuevas finalidades que requieran su consentimiento; la obtención de datos personales sensibles, patrimoniales adicionales o financieros a aquellos previamente informados y los demás casos que establece la regulación aplicable.
USO DE DATOS PERSONALES
En general, los datos personales que obtenemos de usted son utilizados para procesar sus solicitudes y transacciones; para proveerle servicios de alta calidad; para hacerle saber de oportunidades que consideramos que podrían ser de su interés y para administrar su cuenta. Algunas finalidades específicas para las cuales sus datos son procesados son las siguientes:
a. Realizar las labores de intermediación necesarias para la realización de arrendamiento o compraventa de inmuebles.
b. Para procesar su solicitud y su pago (incluyendo la evaluación de su método de pago, para efectos de prevención de fraude);
c. Comunicarnos con usted por diferentes motivos relacionados con su operación o aspectos de seguridad;
d. Informarle sobre posibles oportunidades de inversión inmobiliaria;
e. Para fines de mercadotecnia. Podemos hacerle llegar publicaciones, encuestas, o información promocional de diversos tipos (incluyendo ofertas personalizadas) y recomendaciones sobre productos (la "Información Promocional").
Por favor considere que el hacerle llegar Información Promocional no es una actividad que consideremos esencial para mantener la relación que sostenemos con usted. Si usted prefiere no recibir Información Promocional, COLDWELL BANKER ARBOLEDA le facilita el hacernos saber esta decisión. Para conocer más acerca de los medios para limitar la forma en que usamos o divulgamos sus datos personales, por favor contáctenos en cualquier momento para rechazar el recibir Información Promocional. El hecho de que usted decida no recibir Información Promocional no afectará su posibilidad de recibir de nosotros los servicios o productos que usted nos solicite.
Última modificación 1 de noviembre de 2022
Autorizo el uso que se dará a mis datos personales
Nombre:
Fecha:
Firma: